Los mejores planes de celular en EE.UU: todo lo que necesitas saber

¿Estás pensando en cambiar de operador? Existen tantos y tan buenos planes de celular en EE.UU. que la decisión puede no ser fácil. Cada compañía tiene un montón de cosas que ofrecer, todas las cuales te echan encima cuando apenas consultas. Y aunque contar con muchas opciones siempre es bueno, también puede ser abrumador, sobre todo cuando piensas que no estás pagando un buen servicio o, peor aún, cuando sientes que estás pagando demasiado por un servicio que no cumple con tus expectativas.

Hemos echado un vistazo a todas las ofertas disponibles en 2023 y hemos reunido los mejores planes de telefonía celular en EE.UU. Verificamos cada detalle de lo que ofrece cada proveedor y revisamos la cobertura y los estándares de servicio antes de hacer recomendaciones, todo para asegurarnos de que encuentres el plan adecuado.

Resumen

T-Mobile Go5G Plus

El mejor plan en general

¿Por qué lo elegimos? Es el mejor plan ilimitado que puedes comprar con servicio internacional y sin límite de datos. Además, tu tercera línea en cualquier plan es gratis, lo que lo hace perfecto para familias pequeñas.

¿Para quién es? Cualquiera que quiera un plan ilimitado, viva en un área urbana o viaje mucho internacionalmente.

T-Mobile ofrece el mejor plan ilimitado de todos los operadores. Si eres un verdadero acaparador de datos que engulle gigabytes de contenido mensualmente, el plan ilimitado Magenta Max de T-Mobile es la mejor opción para ti y tu familia. Nunca tendrás que pagar por datos adicionales ni discutir sobre quién usó el último gigabyte: el plan ilimitado Magenta Max de T-Mobile no impone límites en el uso de datos, por lo que deberías obtener todos los datos de alta velocidad que deseas.

Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto también son ilimitados, por lo que no tiene que preocuparte por pagar una factura enorme después de ponerse al día con un viejo amigo. También se incluyen las llamadas Wi-Fi y obtienes una suscripción estándar de Netflix para disfrutar de tus programas favoritos en hasta dos dispositivos a la vez. ¿No eres fanático de Netflix? Obtiene Apple TV+ y Paramount+ durante un año con calidad de video 4K UHD siempre que el contenido de transmisión lo ofrezca.

Los viajeros se alegrarán de saber que obtiene Wi-Fi gratis en vuelos seleccionados, y solo tiene que pagar $0.25 por minuto para llamar en más de 200 países. Los mensajes de texto y los datos siguen siendo ilimitados en estos destinos, por lo que puede chatear y transmitir todo lo que quiera, sin importar dónde se encuentre. Sin embargo, la velocidad estará limitada a 256 Kbps, excepto cuando estés en México y Canadá, donde aún tendrás velocidades 5G. Dicho esto, la desventaja es que T-Mobile no es la mejor opción para ti si vives en áreas rurales.

T-Mobile Go5G Plus

Metro de T-Mobile

El mejor plan asequible de T-Mobile

¿Por qué nos gusta? Es una alternativa económica a los costosos planes de T-Mobile.

¿Para quién es? Usuarios que buscan un plan de T-Mobile con características sofisticadas a un precio más económico.

¿Cuánto cuesta?

El plan Metro by T-Mobile utiliza la red 5G de T-Mobile para brindar a los usuarios datos de alta velocidad ilimitados. Sin embargo, si usa más de 35 GB por mes, puedes experimentar cierta limitación para priorizar los datos de alta velocidad para los clientes en los planes principales de T-Mobile. Sin embargo, podrás obtener protección gratuita en la aplicación ScamShield y obtener acceso a ofertas exclusivas en la aplicación T-Mobile Tuesdays. Los planes más caros ofrecen más beneficios, como membresías de Amazon Prime, suscripción a ViX+ y 100 GB de almacenamiento de Google One, pero si desea ahorrar dinero, puedes omitir estos extras y seguir disfrutando de los mismos datos de alta velocidad.

Si te cambias a Metro desde un operador diferente, puede obtener hasta cuatro líneas por $25 cada una, usando una red 5G, lo que la convierte en una de las mejores ofertas para cambiarse. Además, todos los impuestos y tasas están incluidos en los precios.

Pero ¡hay más!

Llamar y enviar mensajes de texto a familiares y amigos ahora es más fácil… y más económico. Metro by T-Mobile ofrece llamadas y mensajes de texto ilimitados y gratuitos a México y llamadas adicionales a más de 15 países de América Latina. Haz leído bien: ¡GRATIS!

Los clientes nuevos y existentes de Metro SoCal ahora pueden mantenerse en contacto con sus seres queridos sin preocuparse por los costos adicionales cuando se inscriben en un plan calificado por tiempo limitado. Y una vez que están dentro, están dentro: los clientes pueden disfrutar de este beneficio siempre que permanezcan en un plan elegible.

¿Para quién es? Ciudadanos del sur de California que quieren mantenerse conectados con México y América Latina

¿Cómo puedo inscribirme?

• Necesitas ser un cliente nuevo o existente con un código de área del Sur de California
• Si no lo eres, puede elegir o cambiarte a un plan ilimitado que califique a partir de $40 dólares al mes.
• Visita una tienda o llama a Atención al 611 para contratarla.

Esta oferta por tiempo limitado permanecerá en tu plan, a menos que te cambies a otra zona geográfica o a un plan que no califique.

Compara los planes Metro By T-Mobile

El mejor servicio para zonas rurales

Verizon Unlimited 5G Get More

¿Por qué nos gusta? Verizon ofrece la mejor cobertura en áreas rurales de los EE.UU. y su plan ilimitado tiene todo lo que podrías pedir.

¿Para quién es? Para cualquier persona que viva en las zonas rurales de Estados Unidos, donde Sprint y T-Mobile simplemente no funcionan.

¿Cuanto cuesta?

Verizon ofrece el mejor servicio en áreas rurales de todo el país. Si vive en las zonas más remotas donde T-Mobile y Sprint no llegan, Verizon es su mejor apuesta para una cobertura confiable. El plan 5G Get More es costoso pero ofrece datos ilimitados, sin importar cuánto use.

Sin embargo, las mayores ventajas se encuentran en los servicios de streaming y los beneficios de viaje que obtiene. El plan incluye una suscripción a Disney+, Hulu y ESPN+, lo que le brinda muchas opciones de entretenimiento para elegir. Si eso no es suficiente, también obtienes una suscripción a Apple Music con millones de canciones al alcance de tu mano. ¿Te gusta jugar? Verizon te tiene cubierto. El plan 5G Get More viene con Apple Arcade y Google Play Pass, para que puedas disfrutar de juegos sin publicidad y sin compras dentro de la aplicación.

También obtiene un TravelPass® todos los meses, que le brinda mensajes de texto, llamadas y uso de datos ilimitados en 185 países durante 24 horas. Otro beneficio es el almacenamiento Verizon Cloud de 600 GB, que puede ayudarte a almacenar varias fotos, videos y archivos importantes mientras viaja.

¿El único problema? Estos planes son bastante caros. Si no tienes entre $90 a $ 250 para gastar en un plan de teléfono y podría prescindir de todos los paquetes de servicios sofisticados, puedes optar por 5G Start, el plan ilimitado más económico de Verizon. Comienza en $70 por una sola línea y baja a solo $30 cada uno si contratas cinco líneas.

AT&T Value Plus plan

El mejor para usuarios de una sola línea

¿Por qué nos gusta? AT&T ofrece cobertura confiable en los EE.UU. y una sólida selección de teléfonos.

¿Para quién es? Usuarios de una sola línea que quieren planes más baratos con datos ilimitados.

¿Cuánto cuesta? $50 dólares por una línea; $40 dólares si habilitas el pago automático.

La mayoría de los planes telefónicos tienden a ser costosos si compra una sola línea, pero el precio baja mientras más líneas agregue. Como vimos anteriormente, el plan de Verizon cuesta $70 por una sola línea, pero solo $30 cada uno por cinco líneas. Este tipo de fijación de precios puede ofrecer grandes descuentos para las familias, pero termina penalizando a los compradores individuales. Afortunadamente, el plan AT&T Value Plus ofrece un plan sencillo y asequible de $50 para usuarios de una sola línea.

Los usuarios obtienen llamadas, mensajes de texto y uso de datos ilimitados en todo EE.  UU., México y Canadá. Si tienes amigos internacionales, también obtienes mensajes de texto ilimitados desde los EE. UU. a más de 200 países, para que puedas mantenerte en contacto con todos sin quemarte el bolsillo. Puede disfrutar del servicio 5G si tu dispositivo lo admite, pero la transmisión se limita a la calidad SD.

La desventaja es que tendrá que cambiar de plan si desea agregar miembros. Si decides ampliar tu familia, puedes elegir el plan de inicio ilimitado de AT&T, que comienza en $ 65 por una línea y baja a $ 30 cada uno por cinco líneas. Si deseas velocidades más rápidas y una transmisión de mayor calidad, opte por el plan AT&T Unlimited Premium, que es más costoso pero ofrece 50 GB de datos de alta velocidad y transmisión 4K UHD.

Compara los planes AT&T

Google Fi Unlimited Plus

El mejor para usuarios Google

¿Por qué nos gusta? Google es un nombre muy conocido en el mundo de la tecnología y ofrece un plan flexible y asequible.

¿Para quién es? Usuarios que usan regularmente los servicios de Google y desean un plan confiable con un presupuesto ajustado.

¿Cuánto cuesta?

Google Fi ofrece tres planes: Simply Unlimited, Unlimited Plus y Flexible. El plan Unlimited Plus es el más caro de los tres, pero sigue siendo más económico que los otros planes de telefonía celular que revisamos. Además de ser económico, el plan ofrece datos ilimitados en EE. UU., México y Canadá. Puede disfrutar de velocidades rápidas de hasta 50 GB, luego puede continuar usando datos ilimitados pero a velocidades más lentas. Una de las mayores ventajas es que obtienes 100 GB de almacenamiento en la nube con Google One, que es un gran valor añadido para los usuarios habituales de Google.

El plan también tiene algunos beneficios para los viajeros. Los usuarios disfrutan de llamadas gratuitas e ilimitadas desde los EE. UU. a más de 50 destinos, mientras que los datos siguen siendo ilimitados en más de 200 destinos. Tienes que pagar por los mensajes de texto y las llamadas que hagas desde fuera de los EE.UU., pero estos son baratos, a $ 0.20 por minuto. Varios teléfonos están diseñados para funcionar con Fi, y usarlos te brinda una cobertura aún mejor. Algunos de estos incluyen modelos populares de Samsung, Google Pixel y Motorola.

El mayor inconveniente es que este plan no es adecuado para usuarios que no sean de Google. Si tiene un iPhone o no usa Google One, no podrás usar la mayoría de estos beneficios, por lo que solo es ideal para los usuarios que se encuentran en lo más profundo del ecosistema de Google.

Compara los planes Google Fi Unlimited Plus

Mint Mobile Unlimited

El que te da más por tu dinero

¿Por qué nos gusta? Mint Mobile ofrece algunos de los planes de datos ilimitados más asequibles del mercado.

¿Para quién es? Estudiantes y usuarios con poco presupuesto.

¿Cuánto cuesta?

Los usuarios con un presupuesto ajustado no deberían tener que conformarse con planes de datos deficientes. El plan Mint Mobile Unlimited ofrece todo lo que necesitarías de un plan de datos para teléfonos móviles, pero a un precio mucho más económico. Obtienes 35 GB de datos 5G de alta velocidad y datos ilimitados de menor velocidad desde allí. Las llamadas y los mensajes de texto son gratuitos, y puedes hacer llamadas internacionales gratuitas a México y Canadá. El plan también ofrece llamadas y mensajes de texto Wi-Fi si eso es lo que prefieres.

Si quieres compartir tu plan con tu familia, puedes obtener el plan Mint Family, que te permite comprar líneas individuales con planes personalizados para cada usuario. De esta manera, no tienes que pagar extra por todos los dispositivos cuando es solo una la persona que usa más datos. Simplemente compra el plan más caro para el acaparador de datos, y el resto de los miembros pueden usar los otros planes más asequibles. Los planes están disponibles para ambos dispositivos con una tarjeta SIM física y eSIM, incluidos dispositivos solo eSIM como el iPhone 14.

Consulta los planes Mint Mobile

Tello

Los mejores planes personalizados

¿Por qué nos gusta? Crea tu propio plan personalizado y paga solo por las funciones que realmente usarás.

¿Para quién es? Personas que desean un servicio telefónico premium sin una etiqueta de precio elevada.

¿Cuánto cuesta? Los precios son flexibles según los complementos que elijas. La compañía también ofrece planes fijos:

Cada usuario tiene diferentes hábitos de uso de datos. Quizás pasas mucho tiempo llamando pero apenas usas datos móviles. ¿O tal vez te gusta actualizar tu feed social cada pocos minutos para usar la mayor cantidad de datos posible? De cualquier manera, Tello te permite crear planes de datos que se adapten a tus preferencias. Nunca antes habías visto este tipo de personalización para los planes inalámbricos. Puedes elegir cuánto tiempo de conversación quieres o cuántos datos usarás. También puedes actualizar a todo ilimitado, si ese es más su estilo. No se trata solo de crear el plan inalámbrico perfecto; también se trata de un servicio telefónico confiable, sin esos altos precios que los operadores más grandes suelen repartir.

Los obsequios incluidos con cada plan de Tello, de forma predeterminada, son acceso gratuito a puntos de acceso, soporte de llamadas Wi-Fi, mensajes de texto ilimitados, llamadas internacionales a más de 60 países y funcionalidad eSIM. La eSIM de Tello es una excelente forma de activar tu servicio, sin tiempos de entrega y sin cargos adicionales. Solo necesitas un teléfono compatible y puedes comenzar a usar el servicio de Tello de inmediato. Para configurarlo, simplemente elige un plan Tello que funcione para ti; seleccione la opción eSIM al finalizar la compra, realiza el pedido y obtendrás un código QR de activación que puede usar para conectarte a tu nueva cuenta y servicio.

Si crear tu propio plan parece una molestia, Tello también tiene planes listos para usar entre los que puede elegir. Todos estos planes ofrecen llamadas y mensajes de texto ilimitados, pero los datos están limitados a las cantidades especificadas para cada plan, y vale la pena mencionar que el plan «ilimitado» más caro es un poco engañoso; en realidad tiene un límite de 25 GB para el uso normal de datos y un límite de 5 GB para puntos de acceso y datos de anclaje.

Todos los planes se reducen a velocidades 2G una vez que alcanza su límite de datos, lo cual está bien para el correo electrónico y la navegación básica, pero definitivamente es demasiado lento para la transmisión y los juegos de alta calidad. Sin embargo, no hay límites de datos más allá de ese umbral, por lo que podrá usar tantos datos de baja velocidad como necesite sin preocuparse de que lo corten o le cobren más. Como beneficio adicional, también puedes realizar llamadas gratuitas a países internacionales como India, China y México, así como llamadas gratuitas a teléfonos fijos a otros destinos como Bélgica, Suiza, Japón y Rusia.

Consumer Cellular Unlimited Talk and Text

El mejor plan para personas mayores

¿Por qué nos gusta? Es un plan confiable con descuentos adicionales para personas mayores.

¿Para quién es? personas mayores, especialmente miembros de AARP.

¿Cuánto cuesta?

Los miembros de AARP obtienen un 5% de descuento mensual en el plan Consumer Cellular Unlimited Talk and Text, lo que lo hace ideal para personas mayores. Cada plan ofrece servicio 5G y mensajes de texto y llamadas ilimitadas, como sugiere el nombre. Los miembros de AARP también obtienen una prueba de 45 días para ver si el servicio es adecuado para ellos. Cambiar de plan es fácil y puede comprar la membresía de AARP directamente durante el pago.

El plan de datos ilimitado ofrece 50 GB de datos de alta velocidad, después de lo cual se reducirá la velocidad a velocidades más bajas durante el resto del ciclo de facturación. Si opta por un plan de 1 GB, 10 GB u otro plan de datos limitados, pasará automáticamente al siguiente nivel si excede su uso (en lugar de que se le facturen cargos por exceso).

La compañía también tiene sus propios teléfonos, especialmente diseñados para personas mayores, que son fáciles de operar, resistentes y más simples que los teléfonos inteligentes más lujosos. De esta manera, obtienes el paquete completo para personas mayores. Si no usa datos con demasiada frecuencia, también puedes obtener el plan de llamadas ilimitadas de $14 dólares, que te brinda llamadas ilimitadas en los EE. UU.

US Mobile Pooled Plan

El mejor plan familiar

¿Por qué nos gusta? US Mobile le permite personalizar el plan según el tamaño de su familia y las necesidades de datos. Incluso puedes compartir los datos con tus amigos.

¿Para quién es? Familias y grupos de amigos que quieran compartir planes de datos.

¿Cuánto cuesta? $9 dólares por línea y $2 dólares por GB.

A veces, el tamaño de la familia cambia y necesitas un plan personalizado que se adapte a las necesidades de datos en evolución. El US Mobile Pooled Plan es perfecto para esto. Ya sea que estés compartiendo datos con familiares o amigos, puedes personalizar la cantidad de datos que necesita y la cantidad de líneas que deseas pagar. Por solo $9 por línea y $2 por 2 GB de datos, es bastante asequible, incluso para grupos más grandes. Por este precio, obtienes acceso 5G y llamadas Wi-Fi, lo que lo hace ideal tanto para el entretenimiento como para esas largas llamadas telefónicas sin interrupción.

La mejor parte es que puedes agregar tantos datos y líneas como desees, según tu presupuesto y el tamaño del grupo. Cambiar de plan es igual de fácil, por lo que nunca tendrás que pagar por los datos que no estés utilizando. Obtienes análisis para ver la cantidad de datos que estás utilizando para que puedas ajustar tus planes en consecuencia. También puedes tener una prueba gratuita de 10 días para ver si te gusta el servicio.

Otros aspectos a considerar

¿Cuántos datos necesitas?

Quizás la decisión más importante que tendrás que tomar al elegir un plan de operador es la cantidad de datos que necesitarás.

Para determinar esta cantidad, considera dos factores: la cantidad de personas en su plan familiar y la cantidad de datos que cree que usará cada uno. Si tú y tu familia rara vez usan datos móviles cuando están lejos de una red Wi-Fi, es posible que quieras comprar menos datos. Si a ti o a tus hijos les gusta ver películas y series a través de la red móvil, navegar por Internet durante horas, revisar su correo electrónico 95,000 veces al día y twittear a cada rato, querrás una gran cantidad de datos.

Desbloqueado versus bloqueado: cómo comprar tu teléfono

Cuando compras un teléfono de tu proveedor, estará bloqueado para esa red. Si deseas la libertad de cambiar de proveedor en cualquier momento, deberás comprar un teléfono desbloqueado directamente de la compañía que lo fabricó. No todos los fabricantes de teléfonos inteligentes ofrecen teléfonos desbloqueados, pero esto es algo que se está volviendo mucho más común. Algunas compañías como ZTE y Apple incluso ofrecen planes de pago a plazos, por lo que puede comprar un teléfono en pequeños pagos como lo harías con un proveedor.

Te recomendamos comprar teléfonos desbloqueado, ya que así el teléfono será tuyo y podrás cambiarte de operador cuando quieras. También evitarás el bloatware y las molestas aplicaciones de los operadores. Además, si tu teléfono ejecuta Android, es probable que tengas actualizaciones de software más inmediatas.

Cómo cambiar de operador

Cambiar de operador puede ser complicado en principio, pero muchas compañías ofrecen atractivos descuentos si te cambias. Por ejemplo, el plan Metro ofrece una red 5G por $25 por línea, solo para nuevos clientes listos para cambiarse de proveedor. Cada operador puede tener un proceso de cambio ligeramente distinto, y te aconsejamos que consultes esta guía al hacerlo.

Cómo elegimos los mejores planes

Comenzamos revisando todas las promociones, teléfonos y planes que ofrecen los operadores más grandes de los Estados Unidos. Después de determinar los principales beneficios de cada plan, revisamos la letra pequeña para verificar si hay trampas. Si algo no está claro, nos comunicamos con el representante de prensa de la compañía para que lo aclare. Buscamos características y ventajas especiales que sean exclusivas de los operadores, y las sopesamos en nuestra decisión junto con el precio y la disponibilidad.

No todos los operadores funcionan en todas las zonas geográficas, por lo que nos aseguramos de resaltar dónde funciona mejor. Por ejemplo, T-Mobile sobresale en las ciudades, mientras que Verizon y AT&T son especialistas fuertes en áreas rurales. Hemos utilizado personalmente estas redes, por lo que podemos verificar los reclamos de cobertura en las áreas a las que viajamos.

También analizamos planes de prepago y de operadores más pequeños que basan sus redes en las redes de los grandes operadores para ver qué ofrecen. Finalmente, detalles como la claridad y la facilidad de uso en un sitio web o la amabilidad de los representantes de servicio al cliente también influyen en nuestras decisiones.

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